Aviso legal

1. Información General y Datos Identificativos

En cumplimiento con el deber de información general dispuesto en las normativas de comercio electrónico y protección al consumidor aplicables (incluyendo la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico en España y la Ley Federal de Protección al Consumidor en México), se facilitan a continuación los datos del titular de este sitio web:

  • Razón Social: NATURSENSE LTD
  • Nombre Comercial: HELIXVITAL
  • Número de Registro Corporativo: 16614291 (Empresa registrada en el Reino Unido)
  • Dirección Legal (Sede Central): 70 Peacock Street, Gravesend, DA12 1EG, Inglaterra, Reino Unido
  • Teléfono de Contacto: +44 7877 174783
  • Correo Electrónico de Contacto: info@helixvitalsalud.com

2. Objeto del Sitio Web

El presente sitio web, operado bajo la plataforma de comercio electrónico de Shopify Inc., tiene por objeto ofrecer al público productos de salud, bienestar y cuidado personal comercializados bajo la marca HELIXVITAL. El acceso y uso de esta tienda online atribuye la condición de usuario e implica la aceptación total de nuestros Términos de Servicio y Políticas de Privacidad.

3. Transparencia sobre el Modelo de Operación y Logística

Para garantizar la máxima transparencia exigida por las autoridades comerciales y los servicios de revisión de publicidad de plataformas como Google Merchant Center:

  • Origen de los productos: Con el fin de ofrecer precios competitivos, los artículos comercializados en este sitio web se gestionan y envían de forma directa desde nuestros centros de logística internacional localizados en Asia.
  • Plazos de entrega: Debido al carácter internacional de los envíos, el plazo total estimado de entrega para España y México oscila entre 8 y 12 días hábiles (excluyendo potenciales inspecciones aduaneras ajenas a nuestro control).
  • Logística y Soporte Local: Las referencias a centros de almacenaje o soporte técnico locales se limitan exclusivamente a funciones de coordinación administrativa, distribución secundaria o gestión interna de soporte, no constituyendo la sede de expedición principal del producto.

4. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos mostrados en esta tienda online —incluyendo textos, diseños gráficos, logotipos, imágenes de producto y códigos fuente— son propiedad de NATURSENSE LTD o de sus respectivos proveedores tecnológicos. Queda expresamente prohibida cualquier reproducción, distribución o explotación comercial de los mismos sin la autorización previa y por escrito de la empresa titular.

5. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y el uso de este sitio web se rigen por la legislación del Reino Unido. No obstante, de conformidad con las normativas internacionales de consumo, si usted es un usuario residente en la Unión Europea (España) o en México, se beneficiará de forma prioritaria de cualquier disposición obligatoria y de las garantías legales de conformidad vigentes en su país de residencia.