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Política de envío

Zonas de Envío

En HELIXVITAL realizamos envíos a España, México y otros países de Latinoamérica. No importa dónde te encuentres, nuestro objetivo es hacerte llegar nuestros productos de salud y bienestar de forma segura y puntual.

Para ofrecer los mejores precios en productos de salud, realizamos envíos directos desde nuestros centros de logística internacional situados en Asia

Coste de Envío

Todos nuestros pedidos cuentan con envío estándar gratuito. Nota: Los posibles aranceles o tasas aduaneras locales son responsabilidad del cliente.

Plazos de Entrega

Tiempo de procesamiento: de 1 a 2 días hábiles (lunes a viernes)

Tiempo de tránsito: de 7 a 10 días hábiles (lunes a viernes)

Plazo total estimado: 8 a 12 días hábiles

Posibles retrasos logísticos ajenos a nuestro control (como aduanas o transportistas locales) pueden incrementar ligeramente estos plazos.

Seguimiento del Pedido

Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento para que puedas consultar en tiempo real el estado del envío.

Importante sobre la Dirección

Por favor, verifica que tu dirección de envío esté correctamente escrita antes de finalizar la compra. HELIXVITAL no se hace responsable por entregas fallidas debido a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

¿Dudas sobre tu envío?

Si tienes alguna pregunta o incidencia con tu pedido, escríbenos a través de nuestra página de contacto o directamente a nuestro correo: info@helixvitalsalud.com Estaremos encantados de ayudarte.